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  “城市候机楼”,是石家庄机场倡导航空地面服务新理念、创建“从家飞”服务品牌的又一重要举措,是机场实行人性化、亲情化服务的具体体现。旅客在购票的同时可办理乘机手续,按需要选定自己的机上座位,并可乘坐机场直通车到达机场,到达机场后只需通过安检就可登机。“城市候机楼”将旅客需要在机场办理的乘机手续前移至市区办理,简化了流程,使旅客的出行更加轻便、快捷。

  石家庄机场目前共有设立了10个城市候机楼,分别是:保定、邢台、沧州、衡水、定州、白沟、高阳、安平、深州城市候机楼。城市候机楼的启用,使旅客真正体会到“从家启航”的“温馨之旅”,石家庄国际机场“从家飞”品牌服务将融入到每位旅客的生活中。  

(一)保定城市候机楼 

  2011年3月18日,石家庄国际机场首个异地城市候机楼--保定城市候机楼将正式投入运营。

  保定城市候机楼候机区域面积1200平方米,位于保定市七一东路紫园小区E座底商,4路、39路、303路、309路公交车在此设站,距京石高速保定北站口约2.5公里,交通便捷快速。配备了国际先进的航班查询系统、终端安全系统,并与石家庄国际机场连接,旅客在此不但可以实现实时、全方位的航班信息共享,还可以享受现场购票、机票变更、办理登机手续、贵宾接待、旅游信息咨询、一站式机场旅客直通车往返机场接送等服务。保定发车时间:4:30、6:00、8:00、9:30、11:00、12:30、13:30、15:00、18:00、19:30 机场发车时间:9:30、11:00、12:30、13:30、15:00、16:30、18:00、19:30、21:00、23:00

  除此之外,保定城市候机楼为保定市民提供24小时航空订票咨询热线、免费送票以及多种支付方式、货运、商旅等延伸服务。                                   

(二)沧州城市候机楼 

  2011年5月20日,石家庄国际机场第二座异地城市候机楼--沧州城市候机楼正式启用,沧州至石家庄机场的旅客直通车同日正式开通。

  沧州城市候机楼位于沧州西客站附近,业务大厅面积约110平方米。石家庄国际机场沧州城市候机楼具有售票、办理登机牌、行包托运、安检、航班信息查询、候机、发往石家庄国际机场免费直通车等功能,旅客持登机牌乘直通车到达石家庄机场后,经过快速安检通道即可登机。沧州城市候机楼的建设大大方便了沧州及周边地区旅客出行,缩短了旅客候机时间,大大方便沧州市民乘机,实现旅客零距离换乘。 地面直通车,发车时刻为: 沧州发车时间:06:00  09:30  17:00 机场发车时间:13:30  17:00  22:00。

(三)邢台城市候机楼 

  2011年6月16日,石家庄国际机场邢台城市候机楼正式运营。

  邢台城市候机楼面朝邢台火车站,北临邢台客运站,辐射范围囊括邢台地区所有县市。并为旅客提供了直达机场的地面直通车,具体时刻为:邢台发车时间:06:30  09:30  11:30   13:30   17:00  机场发车时间:10:30  13:30  15:00   17:00   22:00 。

  为当地群众提供机票预订和购买及变更、办理登机手续、发布旅游信息、收发航空货物、一站式空港旅客直通车往返机场接送、石家庄机场候机楼专人引导、专用安检通道过检等便捷而温馨的服务;同时,多项措施可尽量满足异地登机旅客个性化需求:空陆中转旅客可查询高客时刻、宾馆、旅游信息等,对老、弱、病、残、孕旅客给予特殊照顾、优先办理登机手续。

(四)定州城市候机楼

  2012年1月19日,石家庄国际机场首座县级城市候机楼--定州城市候机楼正式启用。

  定州城市候机楼是石家庄国际机场首座县级城市候机楼,位于定州市中山东路1号,距高速公路定州站约为2公里,地理位置优越。定州城市候机楼是石家庄机场候机楼向外的延伸和拓展,500平方米候机区域,配备了国际最先进的航班查询系统、终端安全系统,涵盖了除登机前安检以外的全部功能,与前方石家庄国际机场连接,旅客在此可以实现实时、全方位的航班信息共享,享受一站式无缝隙陆空中转温馨服务。定州城市候机楼的启用为定州市百万市民搭建由石家庄机场出行的无缝隙陆空中转桥梁,结束当地百姓出行陆空、空地衔接不便的历史,定州及周边旅客将会在真正意义上享受到石家庄国际机场“从家飞”品牌服务。地面直通车发车时刻: 定州发车时间:05:00 08:00 11:30 14:00 18:00  机场发车时间:11:00 14:00 17:00 20:00 23:30。

(五)衡水城市候机楼

  2012年6月15日,石家庄机场衡水城市候机楼投入运营。

  石家庄机场衡水城市候机楼位于和平路依云湾楼下(和平路与人民路交叉口西行50米路北)。衡水城市候机楼投入运营以后,衡水至石家庄机场的旅客直通车由每日三班加密为五班,直通车从衡水城市候机楼始发,发车时间为06:30、09:00、11:30、13:30、16:30,石家庄机场发车时间为,10:30、13:30、15:00、17:00、22:00,全程耗时2小时30分。


  石家庄机场衡水城市候机楼配备了国际先进的航班查询系统、终端安全系统,并与石家庄国际机场连接,旅客在此不但可以实现实时、全方位的航班信息共享,还可以享受现场购票、机票变更、办理登机手续、贵宾接待、旅游信息咨询、一站式直通车往返机场接送等服务。

(六)白沟城市候机楼

  2012年10月23日,位于白沟新城的石家庄国际机场白沟城市候机楼正式运营,白沟城市候机楼服务可覆盖河北中部地区的涿州市、固安县、高碑店市、霸州市、永清县等县区。
近年来,河北机场管理集团积极落实省委、省政府提出的民航强省战略,大力实施石家庄机场 “航空大众化”战略,着力打造“从家飞”服务品牌,致力于为旅客提供“无缝隙衔接、零距离换乘”的航空出行服务,石家庄国际机场白沟城市候机楼的启用将石家庄机场的航空服务延伸至京南保北地区。

  另据了解,石家庄机场异地城市候机楼均配备了国际先进的航班查询系统、终端安全系统,并与石家庄国际机场连接,旅客在此不但可以实现实时、全方位的航班信息共享,还可以享受现场购票、机票变更、办理登机手续、贵宾接待、旅游信息咨询、一站式直通车往返机场接送等服务。石家庄国际机场自开通各地旅客直通车以来,总运营班次达到3.5万班,近百万旅客享受到石家庄国际机场异地城市候机楼的温馨服务。石家庄机场白沟城市候机楼为河北机场集团与保定冀翔航空服务有限公司合作经营,这也是异地城市候机楼新运营模式的尝试。

(七)高阳城市候机楼

  2013年9月6日,石家庄机场第七个异地城市候机楼、河北省首个县级城市候机楼-高阳城市候机楼正式运营。

  保定市高阳县历史悠久,工业基础雄厚,经贸发达,是全国最大的纺织之乡,省级纺织产业聚集区,同时还是全国最大的“农机配件市场”。高阳县地处京、津、石、保、沧五个城市黄金腹地,具有得天独厚的区位优势,四通八达的交通网络,辐射范围广、市场潜力大。这些优势都为高阳城市候机楼的发展提供了有利条件。高阳城市候机楼建立以后,河北机场集团还将与高阳政府一起充分利用各自的资源优势,在旅游、商贸、物流等相关产业方面加强合作,共同搭建招商引资平台、加大项目推介,寻求对外合作,对高阳县县域经济起到拉动作用。

  高阳城市候机楼开业后,高阳至石家庄机场往返的旅客直通车同时运营,高阳至机场的发车时间分别为5时、7时、8时30分、10时30分、12时30分、14时、17时,机场至高阳的发车时间为11时30分、13时、15时30分、17时、18时、20时30分、23时。单程运行时间约为1小时30分钟。

(八)辛集城市候机楼

  2013年12月26日,石家庄机场辛集异地城市候机楼正式投入运营,石家庄机场异地城市候机楼总数达到八座,也是今年继高阳城市候机楼之后启用的第二座城市候机楼。

  辛集城市异地候机楼位于皮革城皮都大酒店内。辛集至石家庄机场的旅客直通车每天往返运行六班,单程运行时间为80分钟,运行距离约为90公里。辛集至机场发车时刻为06:00、11:00、16:30。机场至辛集的发车时刻为11:00、16:30、20:00。

辛集市工业基础雄厚,门类齐全,发展迅速,形成了以皮毛、化工、机械为支柱的三大产业。随着辛集经济社会的不断发展,“机场”修到家门口,将进一步促进辛集的对外开放。

(九)深州、安平城市候机楼

  2014年5月8日,石家庄机场在安平、深州两地建设的异地城市候机楼同日启用,机场至安平、深州两地的直通车正式开通。石家庄机场建设的异地城市候机楼总计达到10个,旅客直通车通达冀中南地区12个市县。

  石家庄国际机场安平城市候机楼位于安平县政府东侧,发车时间为06:30、10:30、15:30,单程运行2.5小时;石家庄国际机场深州城市候机楼位于深州市永盛大街富贵花园小区门口北临(法院对面),发车时间为07:30、11:30、16:30,单程运行1.5小时;石家庄机场至深州、安平的直通车候车地点为候机楼一楼出港大厅门口,发车时间为12:00、17:00、21:00。

  安平县是全国第一个国家级县域经济信息化试点县,也是河北省首批22个扩权县之一,是企业大县、人口大县,也是闻名中外的丝网之乡,产量占全国80%以上。深州地处河北平原中部,是河北省重量级的农业县级市,市境有大广高速、石黄高速、京九铁路、肃衡公路、保衡公路、石德铁路和沧石公路等,交通十分发达。 安平、深州异地城市候机楼启用后可以实现购票、航班动态查询、陆空衔接等功能。航空运输便捷、高效、安全,将进一步促进安平和深州地区的对外开放,实现县域经济的腾飞。同时,城市候机楼的设立和旅客直通车的开通将缩短两地旅客出行的时间,降低出行成本,体现了航空运输的惠民、利民,使两地旅客享受到民航快速发展带来的成果。